先看这一栏

第一次来,先看这一栏就够了

加拿大28中心把帮助文档、更新公告、内容中心和资料下载收在同一个站点里。加拿大28新手首次访问只要按三步走——先读帮助中心,再看更新公告,最后进内容中心——十分钟内就能判断这里有没有你要的东西。企业客户想谈合作,直接从资源下载区第 4 栏提交需求即可。

抽象数据脉冲线与极光渐变交织的夜色背景,无人物无文字

每周三次固定更新

CHAPTER 01

照着走三步,站点就摸清了

不用一上来就翻遍所有栏目。按下面的顺序走一遍,你会知道自己该长期关注哪一块。

  1. 01

    先读帮助中心,建立基本判断

    帮助中心按主题整理成 42 篇图文教程,每篇平均 6 分钟读完。先看「第一次访问该看什么」这一组,你能快速分清哪些是长期更新的内容、哪些是阶段性的专题。

  2. 02

    再看更新公告,掌握最近的动向

    公告栏按版本、专题、维护三类打标签,最近两周的变动排在最前面。看到感兴趣的那条,点进摘要就能知道这次改了什么、影响了哪些栏目。

  3. 03

    最后进内容中心,把资料带回去

    内容中心是资料的主入口。手机端在底部导航,电脑端在顶部服务清单第二项,栏目顺序完全一致,换设备不用重新找位置。在线查阅、打包下载、订阅提醒三种拿法都在里面。

抽象设备轮廓与栏目位置对照示意图,不使用真实界面截图
手机端入口落在底部导航,电脑端入口落在顶部服务清单第二项,两侧栏目一一对应。

CHAPTER 02

资源下载区六栏,按需要进对应那栏

六栏各管一件事,互相不重叠。下面按栏目顺序排开,绿色描边的两栏是访客问得最多的。

非对称网格与编号色块构成的分区结构示意图
第 1 栏

在线查阅

不用等下载,翻到哪篇看哪篇,适合先扫一遍判断要不要留存。

第 2 栏

打包下载

按主题打好包,一次拿走一整组,省去逐篇点开的时间。

第 3 栏

内地升级版资料包

专门适配内地网络环境整理,打开速度和完整性都做过调整,是加拿大28内地升级版资料下载的主入口。包内附整理日期,方便你判断是不是最新一版。

第 4 栏

企业客户对接

企业客户常用人群联系入口就设在这里。填清所属行业、需要的资料方向和大致用量,工作日 24 小时内会有人回复。

第 5 栏

版本归档

历史版本按编号倒序存放,需要比对新旧差异时从这里翻。

第 6 栏

素材与合作

面向内容供给方,数据整理、视觉素材、技术解读三个方向长期开放。

CHAPTER 03

最近在动的内容

挑一类你关心的,横向翻一翻。每条都能点进对应的栏目看全文。

新手

首次访问路径做了顺序调整

帮助中心把「先读什么、再看什么」拆成了清晰的先后关系,第一次来照顺序走就行。

本月初 · 对应栏目:新手教程

新手

版本号怎么看,多了一篇速查

把版本号的构成拆成三段说明,配合例子,三十秒就能判断手上这份是不是最新。

三天前 · 对应栏目:新手教程

资源

内地升级版资料包补了一批

第 3 栏新增适配内地网络环境的整理包,打开速度和内容完整性都做过核对,覆盖近两个月的专题。

上一版本发布后 · 对应栏目:资源目录

资源

离线整理版累计到 480 份

适合网络不稳定或需要长期留存的场景,全部标注整理日期与适用栏目。

上周 · 对应栏目:资源目录

公告

栏目位置与标签体系同步调整

移动端内容中心入口位置保持不变,六栏顺序未动,只调整了二级标签的归类方式。

本周一 · 对应栏目:脉搏动态

企业

企业对接表单填写项做了精简

必填项收敛到行业、资料方向、大致用量三项,提交后工作日 24 小时内响应。

五天前 · 对应栏目:对接咨询

CHAPTER 04

新访客问得最多的四件事

点开就能看到答案,不用再翻别处。

手机上看和电脑上看,栏目会不一样吗?

栏目内容完全一致,只是入口位置不同。手机端走底部导航,电脑端走顶部服务清单第二项。你在手机上收藏过的栏目,换到电脑上按同样的名字就能找到。

资料包里的版本号要怎么看?

每份资料都标了版本号、整理日期和适用栏目。比对时先看整理日期,再看版本号的大小;版本号更大的就是更新的那一份,不需要逐字对照内容。

打包下载和在线查阅有什么区别?

在线查阅适合先扫一遍再决定要不要留存,随翻随看、不占空间。打包下载适合要长期保存或离线使用的场景,一次拿走一整组,拿到的是同一个版本的内容。

企业需求提交后,多久会有人回?

工作日 24 小时内响应,平均首次响应时长约 4.5 小时。赶上周末或节假日提交的,会顺延到下一个工作日起算。填得越具体,回复越快。

CHAPTER 05

做多久了,做到什么程度

这些数字可以帮你判断要不要把这里当成长期查阅的地方。

  • 1260 份

    累计收录资料

  • 480 份

    可离线查阅的整理版

  • 42 篇

    新手图文教程

  • 3 次 / 周

    固定更新节奏

  • 31 个

    服务覆盖省级行政区

  • 38 家

    长期合作内容供给方

  • 68 %

    移动端访问占比

  • 4.5 小时

    工作日平均首次响应

  • 24 个月

    公告可回溯时长

夜色城市天际线与光纤光轨交织的对角线构图
移动端内容中心自 2023 年上线,累计服务移动端访问 120 万次

CHAPTER 06

企业客户:把需求写清楚,剩下的交给我们

需要成套资料、批量对接或者长期内容供应的企业,从资源下载区第 4 栏进对接表单。写清你所属的行业、需要的方向和大致用量就行,不需要提前准备方案。个人读者想找客服,用下面的邮箱或电话都可以。

  • 备案

    本站已完成 ICP 备案,备案号 粤ICP备80005487号-5,归属地 广东。

  • 响应

    企业需求工作日 24 小时内响应,平均首次响应约 4.5 小时。一般咨询走客服邮箱:email@canada28-pulse.com.cn。

  • 版本

    每份资料都标注版本号、整理日期与适用栏目,新旧一眼能分清。需要比对历史内容,从第 5 栏的版本归档翻起。

  • 团队

    内容编辑 6 人、技术支持 4 人,共 10 人。站点自 2017 年上线,本轮改版是第 9 次整站迭代。

  • 电话

    客服电话 15124045716。企业对接请优先走第 4 栏表单,信息更完整,回复也更快。